İçeriğe atla
Müşteri Borç Takip

Son güncelleme: 8 Ekim 2026

Gizlilik Politikası

Bu politika, musteriborctakip.com'u ziyaret ettiğinizde ve bize ulaştığınızda hangi verilerin neden işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi anlatır.

1. Veri sorumlusu ve kapsam

Site, Mkosoft Yazılım Anonim Şirketi (Vergi No 6222464240) tarafından işletilir. Adres: Fevziçakmak Mah. 10496. Sk. Erler A Blok No: 2/7, 42050 Karatay / Konya. E-posta: destek@onmuhasebeciniz.com. Telefon: 0332 420 02 22.

musteriborctakip.com, Önmuhasebeciniz uygulamasını tanıtan bir bilgi sitesidir. Uygulamaya kayıt olduğunuzda ve müşteri ya da borç kaydı girdiğinizde işlenen veriler, Önmuhasebeciniz'in kendi gizlilik ve aydınlatma metinlerinin konusudur. Bu politika yalnız bu siteyi kapsar.

2. Hangi verileri işliyoruz?

  • Geri arama formu: Formu doldurursanız cep telefonu numaranız, isterseniz adınız ve formun gönderildiği sayfa. Başka bilgi istenmez.
  • WhatsApp, telefon ve e-posta: Bize bu kanallardan yazdığınızda telefon numaranız, adınız ve mesajınızın içeriği.
  • Analitik veriler (yalnız onayınızla): Çerez banner'ında "Kabul et" derseniz sayfa görüntüleme, tıklanan bağlantılar, cihaz ve tarayıcı türü ile yaklaşık konum.
  • Sunucu kayıtları: IP adresi, tarayıcı bilgisi, istenen sayfa, tarih ve saat.

Sitede üyelik, ödeme alma veya kimlik doğrulama yoktur. Ücretli plan satın alma ve faturalandırma onmuhasebeciniz.com üzerinden yapılır.

3. Geri arama formu

Form, sizin istediğiniz geri aramayı yapabilmemiz için kullanılır. Telefon numaranız ve varsa adınız yalnız bu talebi yanıtlamak için işlenir; hukuki sebep KVKK m.5/2-c'dir (talebiniz üzerine iletişim ve sözleşme öncesi işlemler). Bu nedenle formda açık rıza onay kutusu yoktur ve verileriniz pazarlama listesine eklenmez.

Form gönderilemezse WhatsApp'a yönlendirilirsiniz; hazır mesajı göndermek sizin tercihinizdir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.

4. Çerezler ve Google Analytics

Google Analytics 4 yalnız çerez banner'ında "Kabul et" dediğinizde yüklenir. Onay vermezseniz Google Analytics hiç çalışmaz. Reklam veya pazarlama çerezi kullanılmaz. Tercihinizi sayfanın altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısıyla istediğiniz an değiştirebilirsiniz. Ayrıntılar Çerez Politikası'ndadır. Geri arama formu açılışı gibi etkinlikler de yalnız onay varsa ölçülür ve kişisel veri taşımaz.

5. Paylaşım ve yurt dışına aktarım

Verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Hizmetin gerektirdiği ölçüde şu sağlayıcılar devrededir:

  • WhatsApp (Meta Platforms): WhatsApp'tan yazarsanız mesajınız Meta'nın yurt dışındaki sunucularında işlenir; WhatsApp'ın kendi gizlilik politikası da geçerlidir. WhatsApp kullanmak tercihinizdir; telefon veya e-postayla da ulaşabilirsiniz.
  • Google LLC (Google Analytics 4, yalnız onayınızla): Analitik verileri Google'ın yurt dışındaki sunucularında işlenir.
  • Barındırma: Site Amazon Web Services altyapısında barındırılır.
  • Yetkili kurumlar: Yasal bir zorunluluk doğarsa yetkili kamu kurumlarına aktarım yapılır.

Yurt dışı aktarım KVKK m.9 şartlarına uygun yapılır. Analitik çerezler için verdiğiniz açık rıza, Google'a yapılan aktarımı da kapsar ve istediğiniz an geri alınabilir.

6. Dış bağlantılar

Sitedeki bazı bağlantılar onmuhasebeciniz.com, app.onmuhasebeciniz.com, Google Play ve App Store'a gider. Bu adreslerde yapılan işlemlerde ilgili sitenin ve mağazanın kendi gizlilik metinleri geçerlidir.

7. Saklama süreleri ve güvenlik

  • Geri arama talebi ve WhatsApp, telefon, e-posta yazışmaları: talep sonuçlandıktan sonra 2 yıl.
  • Sunucu ve güvenlik kayıtları: 2 yıl.
  • Analitik çerezler: en fazla 2 yıl veya onayınızı geri alana kadar.

Süre dolunca veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Site ile aranızdaki iletişim SSL ile şifrelenir.

8. Haklarınız ve başvuru

KVKK m.11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme veya yok etme isteme ve zarar hâlinde giderim talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurunuzu destek@onmuhasebeciniz.com adresine veya yazılı olarak Fevziçakmak Mah. 10496. Sk. Erler A Blok No: 2/7, 42050 Karatay / Konya adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Haklarınızın tam listesi KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.

9. Değişiklikler

Politika güncellenebilir; en güncel metin bu sayfada yayımlanır ve üstteki tarih değişir. Kullanım koşulları için Kullanım Şartları'na bakabilirsiniz.